Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является образовательная платформа Mostante Guru, расположенная по адресу: ул. Едомского 25, Щучинск 020000, Республика Казахстан. Электронная почта для обращений по вопросам конфиденциальности: [email protected]. Телефон: +7 716 364-57-62.

Настоящая политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от пользователей в процессе использования сайта и образовательных материалов платформы.

2. Состав собираемых персональных данных

Оператор собирает следующие категории персональных данных:

Данные, предоставляемые пользователем добровольно: имя, адрес электронной почты, номер телефона, содержание сообщения. Эти данные передаются исключительно в случае, если пользователь самостоятельно заполняет контактную форму на сайте.

Технические данные: IP-адрес устройства, тип и версия браузера, операционная система, страницы сайта, которые посетил пользователь, дата и время посещения, адрес страницы-источника перехода. Эти данные собираются автоматически в технических целях.

Данные файлов cookie: информация, сохраняемая в файлах cookie на устройстве пользователя в соответствии с Политикой использования файлов cookie, опубликованной на сайте.

Оператор не собирает специальные категории персональных данных: сведения о состоянии здоровья, расовой принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях или биометрические данные.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

Обработка обращений: ответы на вопросы, направленные через контактную форму или по электронной почте. Основание: согласие субъекта персональных данных.

Техническое обеспечение работы сайта: поддержание работоспособности веб-сайта, выявление и устранение технических ошибок. Основание: законный интерес Оператора.

Анализ использования сайта: понимание того, как пользователи взаимодействуют с образовательным контентом, в целях улучшения материалов. Основание: законный интерес Оператора при условии использования анонимизированных или агрегированных данных.

Оператор не использует персональные данные для профилирования, автоматизированного принятия решений, которые имеют юридические последствия для пользователей, или передачи третьим лицам в коммерческих целях.

4. Правовые основания обработки

В соответствии со статьёй 8 Закона РК "О персональных данных и их защите", обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

При заполнении контактной формы — на основании явного согласия субъекта, выраженного путём простановки соответствующей отметки в форме и нажатия кнопки отправки. Согласие является добровольным, конкретным и информированным.

При обработке технических данных о посещении сайта — на основании законного интереса Оператора в обеспечении безопасности и функциональности информационной системы, при условии что такой интерес не нарушает права и свободы субъектов данных.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт, не передаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть переданы только в следующих случаях:

Технические подрядчики: поставщики услуг хостинга и технического обслуживания сайта, действующие исключительно по инструкциям Оператора и не имеющие права использовать данные в собственных целях.

По требованию закона: если раскрытие данных требуется в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан или по запросу уполномоченных государственных органов.

При передаче данных техническим подрядчикам Оператор обеспечивает наличие договорных обязательств о конфиденциальности и надлежащей защите данных.

6. Сроки хранения персональных данных

Данные, переданные через контактную форму, хранятся в течение периода, необходимого для обработки обращения, и не более трёх лет после последнего контакта с субъектом данных, если иное не предусмотрено законодательством.

Технические данные о посещении сайта (журналы сервера) хранятся не более 12 месяцев. Данные аналитических систем в агрегированном виде могут храниться дольше, поскольку не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.

По истечении срока хранения данные надёжно уничтожаются или анонимизируются.

7. Права субъектов персональных данных

В соответствии с Законом РК "О персональных данных и их защите" каждый субъект персональных данных имеет право:

Получить информацию о том, обрабатываются ли его персональные данные Оператором, и получить доступ к этим данным. Потребовать исправления неточных или неполных персональных данных. Отозвать согласие на обработку данных в любое время, не влияя на законность обработки, осуществлённой до отзыва. Потребовать прекращения обработки и уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством. Подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных Республики Казахстан.

Для реализации указанных прав необходимо направить письменное обращение на адрес электронной почты [email protected]. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством РК.

8. Защита персональных данных

Оператор применяет технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. К таким мерам относятся: использование защищённого соединения HTTPS, ограничение доступа к данным по принципу минимальных привилегий, регулярное обновление программного обеспечения.

9. Актуализация настоящей Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении существенных изменений дата обновления, указанная в начале документа, обновляется. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает принятие обновлённых условий. Рекомендуем периодически проверять актуальность документа.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

Адрес: ул. Едомского 25, Щучинск 020000, Республика Казахстан
Email: [email protected]
Телефон: +7 716 364-57-62